2020年伊始，新冠肺炎的来袭为全球社会与经济发展带来巨大挑战。3月30日，中国民生银行香港分行在这个举国抗疫、防疫的特殊时期，迎来了八周岁生日。立足香江八载，我们不但充分发挥了坚毅拼搏的狮子山精神、实现了业务领域的不断突破；更肩负起“为民而生、与民共生”的使命，向社会传递我们的关爱。

　　    受疫情持续蔓延所影响，分行今年的行庆方式与主题也有所调整。分行内部，我们举办了网络版的第二届“民生故事会”，组织前中后台员工将自己的故事录制成生动有趣的视频，其中，不少故事就发生在抗疫时期，点滴展现出我行“防疫、经营两手抓”以及“为客户创造价值”的服务宗旨；面向社会，分行联同本地知名慈善组织“新家园”向弱势群体捐赠暖心防疫物资，更深入基层、亲自探访劏房居民进行慰问与关怀，此外，我们还特邀投行专家就当前热点话题举办了线上沙龙讲座，并借此次讲座筹集善款、全数捐赠予香港的慈善机构，为抗疫防疫再尽一份力。

八载耕耘　与客户携手走过

　　    八年来，民生银行香港分行从无到有、从小到大，逐步打造并奠定了公司业务、金融市场业务、私人银行及财富管理业务三大板块齐头并进的格局，同时充分发挥了全行海外业务服务的平台职能，经营效益及品牌影响力逐年提升。

　　目前，分行队伍已从最初的30余人发展壮大至250多人，总资产规模逾两千亿港元，2019年全年实现净收入逾23亿港元。在业务布局、客户定位与产品定位等领域，分行透过不断探索与实践差异化发展策略，在香港这个竞争激烈的国际金融中心树立起中资股份制商业银行的特色旗帜。

　　公司条线，香港分行聚焦总分行级战略民企海外业务的延展，同时培育出分行自身在当地的战略民企客群，针对民企客户的切身需求，为客户提供有深度、有温度的高质量服务；金融市场条线，分行自2016年起迅速布局、加快发展，通过三年时间将业务收入份额从2015年的不足10%提高到现在的35%，有效平衡了业务布局并提升了收入的多元化；零售业务条线，分行将目标客群锁定为真正有海外资产配置需求的中高端跨境客户，全力发展线上零售，同时侧重塑造价值成长路线，主流客群之一就是境外上市企业员工，以期做到银行与客户共同成长。　　

　　基于对市场的细分与挖掘，香港分行始终致力于推出一批具有核心竞争力的产品，并不断巩固，逐步形成了品牌效应。跨境并购、“民生保”系列高端保险产品、电子银行、银证转账以及城投类中资美元债等等特色组合拳齐下，逐渐强化了民生银行香港分行的产品优势地位。

　　“为客户创造价值”是我们多年来积极践行的服务宗旨，逆境面前，更显初衷。“要做一些让自己心动的事、客户感动的事，做一个有温度的银行。”这是中国民生银行董事长洪崎在抗疫期间向全行特别传达的暖心精神。香港分行积极响应，与疫情赛跑、与时间赛跑，想客户所想、急客户所急，克服了春节意外延期开工、跨境业务受阻等重重困难，高效推动客户各类业务有序进行，客户感动、自己心动。

网络版“民生故事会”　凝聚你我

　　香港分行继去年在港交所金融大会堂成功举办首届“民生故事会”、收到强烈反响后，今年值八周年行庆之际，考虑到疫情因素，组织开展了第二届网络版“民生故事会”， 25个来自前中后台各部门的同事将他们在民生银行的成长经历与感悟制作成生动暖心的视频，为疫情下坚守岗位的 “民生人”注入了一剂强心针。

　　故事会透过网络平台，在线分享了同事们八年携手一起走过的点点滴滴：《网金组的日与夜》以微电影的形式记录了产品上线前后的辛酸时光；《我们不一样》揭开了信息科技部“IT男”的“神秘面纱”；《“小王子”成长记》则以细腻的文笔讲述了分行银团及并购融资部同事从后台转至前台的起起落落……无论是业务经营、团队建设、还是个人成长脱变的心路历程，故事会加深了不同部门员工之间的相互了解，在疫情的阻隔下，我们的距离却更“近”了。

　　经过为期一周的故事征集与热闹的微信群“路演”，3月24日，分行员工以网络投票的形式选出了心中的人气故事，香港分行近年来着力打造的海外家园文化建设得以进一步凝聚与升华！

民生关爱 “疫”境同舟

　　     3月15日，香港分行与本地知名慈善组织新家园协会联合举办慈善活动，向本地弱势群体捐赠了16000个儿童/学生口罩以及酒精搓手液等防疫物资，分行行领导还带领义工团队亲自探访劏房居民和少数族裔家庭表示慰问与关怀。

　　香港疫情持续，防疫用品乃至日常用品供不应求，不少基层家庭难以负担口罩的高昂“炒价”，本次捐赠的防疫物资将通过新家园协会全港的服务中心直接派发给有需要的基层市民，帮助大家渡过难关。

　　香港分行根植香江八载，积极践行企业社会责任，不遗余力地支持各项社会公益活动。2019-2020年，分行连续两年获香港社会服务联会颁授年度“商界展关怀”荣誉，充分肯定了我们为公益慈善事业以及促进社会和谐共融所作出的努力与贡献。

线上沙龙聚焦热点话题　爱心接力　

　　  3月24日，香港分行特邀瑞士信贷亚太区私人银行董事总经理兼大中华区副主席陶冬博士莅临分行，就“未来十年三个大故事”这一主题进行线上沙龙讲座，与百余位客户探讨中美关系、数据时代商机、全球市场走向等热点话题。随后，分行行长杜云飞也与客户展开了充分的线上交流。

　　活动的特别之处在于，香港分行借此次讲座筹集了善款，并全数捐赠予本地慈善机构用于防疫抗疫。这是分行继联手新家园协会捐赠物资后，第二次发起的抗疫相关善举。 　　

　　    八载韶华、民生相伴。回首这一路，我们凭靠奋斗拼搏、自强不息的狮子山精神，收获了业务经营的硕果与喜悦；携手客户共同成长，赢得了信任与口碑；回馈社会、传递关爱，延续了“为民而生、与民共生”的使命。过往皆为序曲，未来可期，2020年，愿我们共克时艰、再铸华章！